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6. De quelle manière facturez-vous vos mandats?
La facturation s’effectue toutes les fins de mois, à 15 jours nets. Nous envoyons à chaque fois un
état des heures, pour chaque mandat en cours. Pour les contrats spéciaux (dégressifs), vous
recevrez en plus le total séparément avec le cumul des heures depuis le début du contrat. Les
décomptes par projet en cas de contrat spécial sont mensualisés, sur le principe de feuilles
d’heures, et envoyés en même temps que les factures. Mais vous pouvez demander, selon les
typologies de projet, d’avoir une indication hebdomadaire en plus, sous la forme d’un simple
mail, incluant tous les mandats en cours. Pour ce qui concerne les contrats dégressifs (+ 300H et
+ 600H), nous exigeons par contre un acompte d’avance de 100H, afin de vous garantir notre
collaboration et de vous mettre en priorité sur les futurs clients. En fin de contrat (après 365
jours calendaires), nous établissons un décompte final et vous ristournons voir encaissons la
différence entre le rabais accordé et le tarif de base mentionné dans le contrat. Enfin, la
facturation mensuelle s’effectue de manière classique. Pour connaître toutes les conditions
particulières de notre atelier, envoyez-nous un email (voir la page contact) et nous vous
enverrons des exemplaires en consultation.